Публичная оферта (договор)
Общие положения
Данный договор является договором оферты, адресованный любым лицам, в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в данном договоре оферты и означающих его безоговорочное присоединение ко всем условиям договора оферты без каких-либо ограничений.
Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепта) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты является бронирование Заказчиком услуг и их последующая оплата.
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.
Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение заказчиком 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Текст настоящего договора размещен в сети Интернет по адресу: https://cityhubhostel.ru/Public.
Предмет договора и другие общие положения
В соответствии с условиями настоящего договора Администрация сайта, общество с ограниченной ответственностью "ЦЦЦ ГРУПП" (ИНН: 7727271430, ОГРН: 1157746978663, Адрес: г. Москва Каховка 15/1 102), предоставляет Заказчику услуги по бронированию койко-мест (номеров), временному размещению (проживанию) и иные дополнительные услуги в Хостеле CityHub, расположенном по адресу: г. Воскресенск ул. Первостроителей д.7, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в сроки и порядке, предусмотренные настоящим договором и Правилами проживания в Хостеле CityHub.
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного договора является осуществление заказчиком процедуры оплаты выбранных услуг.
Режим работы хостела CityHub - круглосуточный, режим работы стойки регистрации – круглосуточный.
Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
- свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешения на временное проживание лица без гражданства;
- вида на жительство лица без гражданства.
Единый час заезда в Хостел CityHub: 14:00, единый час выезда 12:00 и единый расчетный час – 12:00.
Сутки проживания исчисляются с 14:00 одних суток (единый час заезда) до 12:00 других суток (единый расчетный час).
Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела.
В Хостеле предоставляются следующие бесплатные услуги:
- прием и регистрация круглосуточно;
- ежедневная уборка комнат и общественных помещений;
- услуги Интернета - использование беспроводного доступа в сеть Internet по Wi-Fi;
- услуги телевидения;
- предоставление постельного белья и полотенца;
- предоставление сменной обуви (тапочек);
- предоставление утюга, гладильной доски;
- предоставление сушилки для белья;
- предоставление фена;
- предоставление чистой питьевой воды;
- предоставление чая, кофе;
- пользование кухонной плитой, холодильником и кухонным инвентарем;
- предоставление принадлежностей для мелкого ремонта одежды (нитки, иголки);
- предоставление медицинской аптечки для оказания первой доврачебной помощи и вызов скорой помощи;
- вручение корреспонденции проживающим гостям;
- утренняя побудка (по просьбе проживающего гостя);
- предоставление места для хранения личных вещей и багажа;
- предоставление сейфа для хранения документов или ценных вещей проживающих гостей.
В Хостеле CityHub могут предоставляться следующие дополнительные платные услуги:
- предоставление предметов личной гигиены: зубной набор, шампунь и т. п.;
- пользование стиральной машинкой;
- пользование банным полотенцем;
- пользование халатом;
- смена постельного белья и полотенца ранее чем через 5 суток проживания;
- печать документов на принтере;
- копирование документов.
Права и обязанности сторон по договору
Исполнитель обязуется
- передать Объект в состоянии, пригодном для временного проживания (пребывания);
- в течение срока действия настоящего договора оказывать Заказчику услуги собственными средствами как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц;
- предоставлять информацию об оказываемых услугах и их стоимости согласно предложениям и ценам устно, а также посредством веб-сайтов компаний-агентов по бронированию;
- удовлетворять заявки (бронирования) потенциальных Заказчиков на предоставление услуг временного проживания, своевременно обеспечить исполнение заявок(бронирований) при наличии возможности их исполнения;
- своевременно информировать Заказчиков о всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг по данному договору;
- передавать Заказчику все необходимые документы, связанные с оказанием услуг;
- принимать заявки на гарантированное и негарантированное бронирование посредством телефонной, электронной, почтовой и иной связи;
- требовать от гостей соблюдения Правил проживания в Хостеле CityHub.
Исполнитель вправе
- отказать гостям в предоставлении услуг проживания, а также обратиться в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных правилами и настоящим договором; при этом стоимость оплаченных услуг не компенсируется;
- в случае невозможности поселения Заказчика в забронированный ранее номер гарантировать размещение Гостей в любой на данный момент свободный номер.
Заказчик обязуется
- ознакомиться с настоящим договором, Правилами проживания и иными документами Исполнителя;
- соблюдать Правила проживания (Приложение 1 к настоящему договору);
- предоставить Исполнителю необходимые документы, заполнить Анкету клиента;
- оплатить заказанные услуги в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим на дату бронирования ценам;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- своевременно сдать Объект, оплатить задолженность на дату выезда и при необходимости возместить ущерб.
Заказчик имеет право
- получать заявленные и согласованные услуги в полном объеме;
- контролировать качество и своевременность оказываемых услуг;
- отказаться в любое время от услуг при условии полного расчета за уже предоставленные услуги;
- отказаться от заказа (бронирования) на условиях подтверждения аннуляции в письменной форме, направив отказ на e-mail: cityhubhostel@yandex.ru не менее чем за 7 (семь) дней до предполагаемой даты заезда.
Платежи и порядок расчетов
Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору определяется как цена за Объект, определенная на веб-сайте Исполнителя и/или в прейскуранте цен, утвержденных Исполнителем на момент заселения, или веб-сайтах компаний – агентов по бронированию, действующая на момент заказа(бронирования).
За бронирование койко-места единовременно взимается плата в размере стоимости бронируемого койко-места за одни сутки проживания, и при заселении бронь включается в стоимость оплаты первых суток проживания, не увеличивая стоимости проживания.
Оплата может быть произведена как наличным, так и безналичным расчетом, а также путем банковского перевода.
Платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Возврат денежных средств Заказчику в случае отказа от размещения, производится в течение 10 (десяти) банковских дней.
Ответственность сторон
За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
Стороны обязуются прилагать все усилия с целью достижения согласия по возможным спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения такого согласия, возникшие вопросы подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения хостела.
Действия непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.
Изменение и расторжение договора
Настоящий договор вступает в силу с момента заказа Заказчиком услуг по временному проживанию (пребыванию) в форме бронирования и начала оформления размещения в хостел и действует на срок предоставления услуг.
Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений без предварительного уведомления Заказчика. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие Заказчика с ними.